پنج‌شنبه, ژوئن 8, 2023
  • ورود
مجله اینترنتی راه پیام
تبلیغات
  • راه پیام
  • سلامتی
  • خودرو
  • تکنولوژی
  • کسب و کار
  • سرگرمی
  • دانلود فیلم
    • دانلود سریال نیسان آبی
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • راه پیام
  • سلامتی
  • خودرو
  • تکنولوژی
  • کسب و کار
  • سرگرمی
  • دانلود فیلم
    • دانلود سریال نیسان آبی
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
مجله اینترنتی راه پیام
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
صفحه اصلی تکنولوژی

شکایت احتمالی از سامسونگ به دلیل دوام گوشی‌های تاشو

شکایت احتمالی از سامسونگ به دلیل دوام گوشی‌های تاشو
Share on FacebookShare on Twitter

گروهی از مشتریان لهستانی سامسونگ، به دلیل دوام گوشی‌های تاشو این شرکت، یعنی گلکسی زد فولد و زد فلیپ، به دنبال شکایت از آن هستند. طبق گزارش‌ها، بیش از ۱۱۰۰ مشتری این دستگاه‌ها شکایات خود درباره خدمات پشتیبانی و تعمیر سامسونگ را در یک گروه فیسبوک به اشتراک گذاشته‌اند و اکثر آن‌ها چندان راضی نیستند.

مشکلات گوشی‌های تاشو سامسونگ

طبق گزارش وب‌سایت SamMobile، مشتریان لهستانی گوشی‌های تاشو سامسونگ چند مشکل را مطرح کرده‌اند. اولین مورد این است که به مرور زمان، لایه محافظ قرار گرفته روی نمایشگر تاشو دستگاه خراب و فرسوده می‌شود. دوم اینکه به گفته برخی از مشتریان، مراکز تعمیرات سامسونگ چندان مایل به قبول مسئولیت‌های خود نیستند، مگر اینکه از طریق شبکه‌های اجتماعی تحت فشار قرار بگیرند.

در اوایل سال جاری نیز گزارش‌های مشابهی از سوی مشتریان بازارهای کوچکتر مانند هلند نیز ارائه شده بود که با گوشی‌های تاشو سامسونگ به چنین مشکلاتی مواجه شده بودند. در آن زمان گفته شده بود که مراکز تعمیرات دستگاه‌های تاشو تحت گارانتی، تعمیرات خود را پس از چندین روز انجام می‌دهند و در طول این مدت هیچ جایگزینی نیز از سوی آن‌ها ارائه نمی‌شود.

هرچند سامسونگ در نسل جدید، دوام نمایشگرهای تاشو خود را بهبود بخشیده است، اما پنل‌های تاشو همچنان نسبت به نمایشگرهای سفت و سخت با پوشش شیشه‌ای آسیب‌پذیرتر هستند.

سخنگوی سامسونگ در لهستان توضیح داد که اگر لایه محافظ بالای نمایشگر تاشو جدا شود یا آسیب ببیند، «از مشتریان می‌خواهیم فورا به یکی از مراکز خدمات مجاز ما مراجعه کرده و آن را به‌صورت رایگان در طول دوره گارانتی تعویض کنند.»

سر ریدلی اسکات از گلکسی اس 23 اولترا برای فیلمبرداری یک فیلم کوتاه استفاده کرد
بیشتر بخوانیم
1663416227 918 شکایت احتمالی از سامسونگ به دلیل دوام گوشی‌های تاشو

با این وجود، حتی مشتریانی که موفق شدند گوشی‌های تاشو خود را به‌صورت رایگان در مدت زمان گارانتی تعمیر کنند نیز به این موضوع اشاره کردند که تمام این فرآیند احساس بسیار بدی از تجربه خریدشان ارائه کرده است. همچنین برخی از کاربران با اشاره به این موضوع که نمایشگر این گوشی‌ها ممکن است دوباره خراب شوند، اعلام کردند که به دنبال فروش آن‌ها هستند.

با توجه به این شرایط، باید دید که در آینده شاهد شکایت دسته‌جمعی جدیدی علیه سامسونگ خواهیم بود یا خیر. اخیرا نیز شکایت دیگری توسط کاربران به دلیل تعلل در اعلام خبر هک سیستم‌های این شرکت ثبت شده بود.

<دیجیاتو / منبع

Recommended

شناسایی زیرسویه جدید کرونا امیکرون؛ دنیا با بحرانی جدید روبه‌رو می‌شود؟

شناسایی زیرسویه جدید کرونا امیکرون؛ دنیا با بحرانی جدید روبه‌رو می‌شود؟

2022-07-09
شهر ایرپین اوکراین چهار هفته پس از اشغال روسیه + عکس

شهر ایرپین اوکراین چهار هفته پس از اشغال روسیه + عکس

2022-04-19
آپدیت اندروید ۱۲ به همراه One UI 4 برای گلکسی فولد منتشر شد

آپدیت اندروید ۱۲ به همراه One UI 4 برای گلکسی فولد منتشر شد

2021-12-31
توسعه هوش مصنوعی جدیدی که می‌تواند زوال عقل را دو سال زودتر تشخیص دهد

تشخیص زوال عقل با هوش مصنوعی دو سال زودتر ممکن می‌شود

2021-12-19

دسته بندی

تماس باما

مفتح جنوبی - ورزنده - پ26 - ط 5 واحد1
09120170335

نوشته‌های تازه

  • Realme 11 Pro و Realme 11 Pro+ عرضه بین‌المللی را از هند آغاز کردند
  • گوگل مدعی بهبود عملکرد هوش مصنوعی Bard در ریاضیات و کدنویسی شد
  • Android 14 Beta 3 منتشر شد، Pixel 7a به این سرگرمی ملحق شد

پیوندها

آرادبرندینگ

ایزوگامو

آی روسری

تیسکو انجین اویل

100تولز

نا پیستاچیو

پِلام شاپ

آجیلی ها

زالوسازی

1باربری

بازار زعفران

زیره کده

بازار زیره

کلاکو

بسکت پلاست

فورس ماژور

موبایلچه

فروشگاه وردپرس

  • دانلود سریال نیسان آبی

© 2021 مجله خبری راه پیام - مجله خبری & پشتیبانی سایت مستر 100 .

بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • راه پیام
  • سلامتی
  • خودرو
  • تکنولوژی
  • کسب و کار
  • سرگرمی
  • دانلود فیلم
    • دانلود سریال نیسان آبی

© 2021 مجله خبری راه پیام - مجله خبری & پشتیبانی سایت مستر 100 .

خوش آمدید!

وارد ناحیه کاربری خود شوید

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

ایجاد حساب جدید!

Fill the forms below to register

تمام فیلدها مورد نیاز است. ورود به سیستم

رمز عبور خود را بازیابی کنید

لطفا نام کاربری یا آدرس ایمیل خود را برای بازنشانی رمز عبور خود وارد کنید.

ورود به سیستم