شنبه, جولای 30, 2022
  • ورود
مجله اینترنتی راه پیام
تبلیغات
  • راه پیام
  • سلامتی
  • خودرو
  • تکنولوژی
  • کسب و کار
  • سرگرمی
  • دانلود فیلم
    • دانلود سریال نیسان آبی
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • راه پیام
  • سلامتی
  • خودرو
  • تکنولوژی
  • کسب و کار
  • سرگرمی
  • دانلود فیلم
    • دانلود سریال نیسان آبی
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
مجله اینترنتی راه پیام
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
صفحه اصلی خودرو

افزایش قیمت بنزین و افت میزان رضایتمندی مشتریان از خودروهای جدید

2022-07-30
در خودرو
0 0
0
لوگوی دیجیاتو
Share on FacebookShare on Twitter

موسسه جی دی پاور (J.D. Power) اخیرا نتایج مربوط به تحقیق میزان رضایتمندی مشتریان از خودروها را منتشر کرده است. نکته عجیب ارزیابی امسال اینکه افزایش قیمت بنزین به یک فاکتور مهم تبدیل شده و اثری منفی روی امتیازات کلی گذاشته است. این فاکتور باعث شده برای نخستین بار از سال ۲۰۱۴ به این طرف و برای پنجمین بار در طول تاریخ ۲۷ ساله ارزیابی APEAL امتیاز میانگین افت کند. نکته عجیب آنکه حالا محصولات هوندا، کرایسلر و تویوتا بر خلاف تصور، در کف جدول رضایت مندی قرار گرفته اند و نتوانسته اند، انتظارات مالکین خود را برآورده سازند.

در ارزیابی APEAL ارتباط عاطفی و حسی که مشتریان از خودروهای صفر کیلومتر دریافت می‌کنند، سنجیده می‌شود. به عبارت دقیق‌تر هر چه یک خودروی نو تجربه رانندگی بهتری را برای مالک رقم زده و او را بیشتر به وجد بیاورد، امتیازات بالاتری را دریافت می‌کند. در این ارزیابی ۳۷ فاکتور نقش دارند، از حس سوار شدن و ورود به کابین گرفته تا احساسی که حین فشردن کامل پدال گاز به راننده منتقل می‌شود.

در ارزیابی سال ۲۰۲۲ افزایش قیمت بنزین سبب شده میزان مصرف سوخت بیش از هر زمان دیگری احساسات رانندگان را تحت تاثیر قرار دهد! این امر در نهایت به کاهش ۱ امتیازی میانگین کل منجر شده است. در کنار این، شکاف بین امتیاز برندهای لوکس و غیرلوکس رشد کرده و حالا به ۳۱ واحد رسیده است. این رقم در ارزیابی سال قبل برابر با ۱۹ واحد بود.

1659163288 950 افزایش قیمت بنزین و افت میزان رضایتمندی مشتریان از خودروهای

در هر حال، پورشه با ۸۸۸ امتیاز از حداکثر ۱۰۰۰ امتیاز ممکن صدرنشین ارزیابی APEAL امسال است و جنسیس و کادیلاک پس از آن با ۸۸۶ و ۸۸۵ امتیاز در رتبه‌های دوم و سوم هستند. در میان برندهای غیرلوکس داج با امتیاز ۸۸۲ به صدر تکیه زده و رم و GMC به ترتیب با امتیازهای ۸۶۳ و ۸۵۶ در رتبه‌های دوم و سوم قرار دارند.

قوانین واردات خودرو به کشور در سال 1401
بیشتر بخوانیم

1659163288 148 افزایش قیمت بنزین و افت میزان رضایتمندی مشتریان از خودروهایجی دی پاور

اما از بین تمامی مدل‌ها، ب ام و X6 بیش از بقیه موفق شده لبخند رضایت را بر لبان خریداران خود بنشاند! در بین خودروسازان هم این گروه هیوندای موتور است که با ۷ برنده در کلاس‌های مختلف، بیشترین تعداد برنده را دارد. ب ام و با ۶ برنده در رتبه دوم ایستاده و نیسان و استلانتیس هر دو با سه نماینده بطور مشترک رتبه سوم را در اختیار دارند.

ناگفته نماند در ارزیابی امسال تسلا موفق به کسب امتیاز ۸۸۷ شده است. با این حساب باید گفت خریداران محصولات این برند رضایت بالایی از آن دارند.

<دیجیاتو / منبع

Recommended

خال‌های قرمز روی بدن نشانه چیست؟

خال‌های قرمز روی بدن نشانه چیست؟

2022-01-28
مطالعه جدید: دیابت نوع 2 می‌‌تواند سرعت پیر شدن مغز را افزایش دهد

مطالعه جدید: دیابت نوع ۲ می‌‌تواند سرعت پیری مغز را افزایش دهد

2022-05-27
مشخصات اگزینوس 1280 سامسونگ فاش شد‌؛ رقیب قدرتمند اسنپدراگون 778G

اگزینوس ۱۲۸۰ سامسونگ با لیتوگرافی ۵ نانومتری از راه می رسد

2022-03-16
۱۰ فیلم و سریال ابرقهرمانی که در گینس رکورد زدند

۱۰ فیلم و سریال ابرقهرمانی که در گینس رکورد زدند

2021-10-08

دسته بندی

تماس باما

مفتح جنوبی - ورزنده - پ26 - ط 5 واحد1
09120170335

دسته‌ها

  • تکنولوژی
  • خودرو
  • سرگرمی
  • سلامتی
  • کسب و کار

مارا دنبال کنید

  • دانلود سریال نیسان آبی

© 2021 مجله خبری راه پیام - مجله خبری & پشتیبانی سایت مستر 100 .

بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • راه پیام
  • سلامتی
  • خودرو
  • تکنولوژی
  • کسب و کار
  • سرگرمی
  • دانلود فیلم
    • دانلود سریال نیسان آبی

© 2021 مجله خبری راه پیام - مجله خبری & پشتیبانی سایت مستر 100 .

خوش آمدید!

وارد ناحیه کاربری خود شوید

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

ایجاد حساب جدید!

Fill the forms below to register

تمام فیلدها مورد نیاز است. ورود به سیستم

رمز عبور خود را بازیابی کنید

لطفا نام کاربری یا آدرس ایمیل خود را برای بازنشانی رمز عبور خود وارد کنید.

ورود به سیستم